LIDERAZGO - TIPOS DE LIDERAZGO

El liderazgo es la capacidad o cualidad de un individuo de poder orientar o dirigir a las personas o un determinado grupo. Por ello contar un verdadero líder en una organización es una parte vital para el desarrollo y futuro de la misma.

Existen muchos tipos de liderazgo que se dan con mayor frecuencia en las organizaciones. Aquí te brindamos los más frecuentes no solo en la teoría, sino también en la práctica de las empresas en la actualidad:

1. Liderazgo autocrático: Es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde prima el poder absoluto del jefe sobre sus subordinados. Los empleados tienen poca o ninguna oportunidad  de dar sugerencias, incluso si son para el bienestar de la empresa. Lamentablemente este tipo de liderazgo genera resentimiento, ausentismo y rotación de personal. Para ciertas funciones sin calificación podría ser efectivo, porque las ventajas de control superan a las desventajas.

2. Liderazgo burocrático: Los jefes siguen al pie de la letra la norma o el libro. Aseguran que todo lo que hacen los subordinados este reglamentado. Es efectivo cuando existen serios riesgos de seguridad, como trabajo con material peligroso, o cuando hay manejo de grandes sumas de dinero, como los bancos.

3. Liderazgo carismático: Es similar al transformacional. Inspiran muchísimo entusiasmo a sus equipos. Transmiten mucha energía cuando lideran un grupo de personas. Lamentablemente, este tipo de liderazgo genera un problema de dependencia y genera un obstáculo de proyección al futuro si es que el líder abandona la empresa. No obstante, el éxito está ligado a un líder carismático.

4. Liderazgo participativo o democrático: Pese a que el líder toma la decisión final, invita a otros miembros del equipo a contribuir con la toma de decisiones. Ello aumenta la satisfacción por el trabajo y ayuda a desarrollar habilidades en el grupo. Cada empleado se siente dueño de su destino y se esforzará más por una mejor recompensa económica. Este tipo de liderazgo debe adoptarse cuando es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad prima sobre la productividad y velocidad.

5. Liderazgo Laissez-Faire: La expresión francesa dice “déjalo ser”. El líder deja a su equipo trabajar por su cuenta. Puede ser efectivo si los jefes monitorean las tareas de los empleados y se lo comunican regularmente. Este liderazgo es efectivo cuando los miembros del equipo tienen mucha experiencia e iniciativa propia. Desafortunadamente, solo se puede dar cuando los mandos no ejercen suficiente control.

6. Liderazgo orientado a personas: Los líderes están orientados en organizar, ser el soporte y desarrollar sus equipos. Hay un estilo participativo para fomentar la colaboración creativa.

7. Liderazgo natural: Podríamos describir a un líder que no es formalmente reconocido como tal. Cuando cualquier miembro de un equipo lidera para satisfacer las necesidades del grupo, se describe como un liderazgo natural. Es una buena forma de trabajo en un mundo donde los valores son cada vez más importantes. También los líderes naturales podrían perder protagonismo en situaciones de mucha competencia, en desmedro de otros jefes que utilizan otros tipos de liderazgo.

8. Liderazgo orientado a la tarea: Es el opuesto al liderazgo orientado a personas. Los líderes se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido. Pueden llegar a ser algo autocráticos. Estos jefes son muy buenos para definir el trabajo y los roles necesarios, ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar. No obstante, tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores.

9. Liderazgo transaccional: Este tipo nace con la idea de que los miembros del equipo acuerdan obedecer completamente al líder cuando aceptan la labor o trabajo. La transacción es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas que les da su líder. El líder tiene derecho a amonestar a quien considere que su trabajo no está como él desea. En resumen, es un tipo de management y no exclusivamente un tipo de liderazgo, porque el objetivo es hacia tareas de corto plazo.

10. Liderazgo transformacional: Aquí están los verdaderos líderes. Inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmiten su entusiasmo al grupo. Asimismo, estos jefes necesitan sentirse apoyados solo por unos cuantos empleados. En la actualidad, muchas organizaciones tienen que funcionar tanto con el liderazgo transformacional y transaccional. Los segundos se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma correcta, mientras que los primeros buscan nuevas iniciativas y agregar valor.

LAS ORGANIZACIONES LUCRATIVAS Y NO LUCRATIVAS

LAS ORGANIZACIONES 

Definición de organización

Las organizaciones son sistemas sociales, ya que en ellas las personas interactúan entre si y dependen unas de otras, para conseguir los objetivos individuales y generales. También actúan con el medio ambiente externo de la organización y al mismo tiempo son influenciadas por él.

Podemos entender  a las organizaciones, como establecimientos, por ejemplo: hospitales, escuelas, negocios, industrias, sociedades civiles, ongs, cooperativas, etc.

También se puede decir que en las organizaciones, sus integrantes se desempeñan en actividades determinadas, que actúan en forma coordinada, creando expectativas fijas entre sus miembros. En definitiva, cualquiera sea el tipo de organización, todas toman en cuenta al grupo humano, la coordinación de tareas, el logro de los objetivos y el uso de los recursos materiales.

Recursos de las organizaciones.

Recursos son todo aquello que resulta necesario para la organización para desarrollar sus actividades y lograr sus fines y objetivos.

• Recursos materiales:
• Dinero para adquirir los recursos.
• Materias primas o insumos que se transforman en un proceso y se convierte en productos denominados bienes o servicios.
• Inmuebles, instalaciones y rodados necesarios para llevar a cabo el proceso productivo y las actividades.
• Maquinaria y herramientas utilizadas en el proceso productivo.
• Recursos humanos: el elemento activo (dueños, accionistas, socios, trabajadores).
• Recursos naturales: tierra, agua, aire, gas, y energía en todas sus formas (eléctrica, solar, hídrica, combustible).
• Recursos tecnológicos: medios para lograr un objetivo. Son los modos de obrar, hacer o producir (métodos, técnicas y procedimientos utilizados en la organización).
• Recursos cognitivos: ideas, conocimientos e información originados en el intelecto humano y en el avance tecnológico y científico.
•  Recursos intangibles: marcas, nombres y prestigio para acceder y posicionarse en el mercado

Características de las organizaciones

• -       Dan trabajo y generan empleo
• -       Crean y satisfacen necesidades
• -       Crean y elaboran productos y servicios
• -       Producen y transmiten tecnología
• -       Crean, transmiten y reciben manifestaciones culturales
• -       Distribuyen y redistribuyen recursos
• -       Generan, poseen y distribuyen poder
• -       Crean, símbolos imagen  y prestigio
• -       Permiten que las personas y los grupos interactúen entre si
• -       Permiten alcanzar objetivos generales y particulares
• -       Son espacios de desarrollo personal y profesional

Clasificación de las organizaciones

- Por su finalidad, se clasifican en dos grupos:

1- Organización sin fines de lucro, son entidades cuyos fines no es la obtención de un beneficio económico (ganancia) y en algunos casos tampoco aceptan dinero del gobierno. Ejemplos: fundaciones (Fundación Favaloro), clubes de futbol (Club Morón), ONGs (Greenpeace), sociedades de fomento, asociaciones civiles, etc. Estas organizaciones trabajan básicamente para mejorar la calidad de vida de una sociedad,  y se enfocan en puntos claves de las comunidades como pueden ser los niños, ancianos, grupos delincuenciales u otros aspectos de la sociedad en que se pueda mejorar,  con fines culturales, educativos, de divulgación, deportivos etc.

2- Organizaciones con fines de lucro: denominadas empresas.  

Son organizaciones, instituciones, o industrias, dedicadas a desarrollar actividades cuyos fines son la obtención de un beneficio económico (ganancia), para satisfacer las necesidades de bienes y/o servicios de los demandantes, y también para asegurar la continuidad de la empresa.

Clasificación de las Empresas

Existen numerosas diferencias entre unas empresas y otras. Sin embargo, según en qué aspecto nos fijemos, podemos clasificarlas de varias formas,  a continuación se presentan los tipos de empresas según sus ámbitos y su producción.

Según la actividad que desarrollen:

Podemos distinguir 3 grandes grupos o sectores:

1- Empresas del sector primario: (comprende a las industrias agrícola-ganaderas e industrias extractivas).  En este sector la actividad económica consiste en explotación los recursos naturales, en la agrícola-ganadera, se producción frutas, hortalizas, granos, aves, bovinos, porcinos, etc. y en extractiva se obtienen, minerales, petróleo, pescado, piedras preciosas, etc.).

2- Empresas del sector secundario: (comprende a las industrias manufactureras que producen bienes de inversión y bienes de consumo final). La actividad consiste en la transformación de las materias primas. En el caso de la producción de bienes de consumo final,  se elaboran: alimentos envasados, panificados, electrodomésticos, prendas de vestir, calzado, etc.) y en el caso de la producción de bienes de inversión se fabrican: maquinarias para la producción, construcción de edificios, etc.)

3- Empresas del sector terciario: se dividen en empresas comerciales y de servicios. Las empresas comerciales son intermediarias entre el productor y el consumidor, y se dedican a comprar y vender bienes en el mismo estado en que las adquirieron por ejemplo: negocios que  compran y venden  ropa, calzado, celulares, electrodomésticos, supermercados, etc. Las empresas comerciales se dividen en: mayoristas (venden a gran escala), minoristas (venden al por menor) y comisionistas (venden de lo que no es suyo, dan a consignación)

En cambio, las empresas que prestan servicios, en general, no elaboran bienes concretos, por ejemplo: las peluquerías, turismo, instituciones financieras, educación, telecomunicaciones, transporte, seguros, salud, etc. A su vez se dividen en servicios públicos (energía, agua, comunicaciones, etc)) y servicios privados (asesoría, publicidad, contable, administrativo, etc.)

Según la forma jurídica

Atendiendo a la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal de sus propietarios. Podemos distinguir:

Empresas individuales: si sólo pertenece a una persona. Esta puede responder frente a terceros con todos sus bienes, es decir, con responsabilidad ilimitada, o sólo hasta el monto del aporte para su constitución, en el caso de las empresas individuales de responsabilidad limitada o EIRL. Es la forma más sencilla de establecer un negocio y suelen ser empresas pequeñas o de carácter familiar.

Empresas societarias o sociedades: constituidas por varias personas. Dentro de esta clasificación están: la sociedad anónima, la sociedad colectiva, la sociedad comanditaria, la sociedad de responsabilidad limitada y la sociedad por acciones simplificada SAS.

Las cooperativas u otras organizaciones de economía social.

- Según su tamaño:

No hay unanimidad entre los administradores, para establecer cuando una empresa es grande o pequeña, puesto que no existe un criterio único para medir el tamaño de la empresa. Los principales indicadores son: el volumen de ventas, el capital propio, número de trabajadores, beneficios, etc. El más utilizado suele ser según el número de trabajadores.

Empresa grande, si posee entre 250 y 1000 trabajadores.

Empresa mediana, si tiene un número entre 50 y 250 trabajadores.

Empresa pequeña, si tiene un número entre 11 y 49 trabajadores.

Microemprendimiento, si posee 10 o menos trabajadores.

- Por el tipo de producción

Empresa productora de bienes

Empresa Productora de servicios

- Según la propiedad del capital:

Empresa publica

Empresa privada

Empresa  mixta

- Según su localización

Empresa internacional, son aquellas que actúan en varios países.

Empresa  nacional, son aquellas empresas que actúan dentro de un solo país.

Empresa local y regional, son aquellas empresas que venden sus productos o servicios dentro de una localidad determinada.

- Según la cuota de mercado que poseen

Empresa líder: es aquélla que marca la pauta en cuanto a precio, innovaciones, publicidad, etc.

Empresa especialista: es aquella que responde a necesidades muy concretas, dentro de un segmento de mercado, fácilmente defendible frente a los competidores y en el que pueda actuar casi en condiciones de monopolio

Empresa seguidora: es aquella que no dispone de una cuota grande del mercado como para inquietar a la empresa líder. 

Empresa aspirante: es aquella que aspira a ampliar su cuota de mercado frente al líder y demás empresas competidoras.

-  Según la estructura:

Empresa formal

Empresa  informal

- Según el grado de integración:

Empresa parcialmente integrada

Empresa totalmente integrada

- Según la actitud frente al cambio:

Empresa rígida

Empresa flexible

DIAPOSITIVAS CONCEPTOS ADMINISTRATIVOS- PERFIL- CRITERIOS DE EVALUACION-

Conceptos de Administracion- Espiritu emprendedor

Roles Gerenciales -  Organizaciones 

Espiritu Emprendedor

Se define como aquella persona que se atreve a llevar acabo su idea empresarial teniendo un espíritu especial que debe cultivar y fortalecer debido a lo difícil que resulta esta experiencia.

La persona emprendedora descubre e identifica las oportunidades de negocios en concreto y se dispone a organizar o conseguir los recursos necesarios para llevarlos acabo.

En la actualidad debemos de adquirir el emprendimiento como una vocación; teniendo la actitud y  aptitud especial hacia esta profesión o carrera, el cual es el momento más decisivo e íntimo que integra la empresa de ser hombre.

Esta Vocación debe mostrarse arrolladora y absorbente, depende de la consciencia que tiene cada cual acerca de la posibilidad de orientar su vida hacia donde quiera, a través del planteamiento de claros propósitos, como es el caso de los verdaderos empresarios.

Bienvenidos al Modulo de Gestion Administrativa de Empresa de Servicios.

Este Modulo tiene como finalidad que el estudiante adquiera el conocimiento y la practica de la dimensión empresarial como opción de vida individual y desarrollo social. Fomentando el desarrollo del liderazgo Administrativo.

El concepto de administración hace referencia al funcionamiento, la estructura y el rendimiento de las organizaciones.El término proviene del latín ad-ministrare (“servir”) o ad manus trahere (“manejar” o “gestionar”).

La noción también puede utilizarse para nombrar a una autoridad publica, como el gobierno de un territorio, o a los responsables de una entidad privada, como los directivos de una empresa.

La administración puede ser entendida como la disciplina que se encarga de realizar una gestión de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base a criterios científicos y orientada a satisfacer un objetivo concreto.

En La teoría clásica de la administración fue desarrollada por el francés Henri Fayol. Para la época en que fue desarrollada, esto es 1916 aproximadamente, la teoría en boga era la formulada por Taylor en los Estados Unidos y se caracterizaba por el énfasis en la tarea realizada por el operario (es decir, el cargo o función) era pues, la administración científica.  Por otro lado, Fayol formulaba su teoría clásica que se caracteriza por el énfasis en la estructura que la organización debería poseer para ser eficiente.

De acuerdo a Taylor, la eficiencia en las organizaciones se obtiene a través de la racionalización del trabajo del operario y en la sumatoria de la eficiencia individual.  Sin embargo, en la teoría clásica por el contrario, se parte de un todo organizacional y de su estructura para garantizar eficiencia en todas las partes involucradas, fuesen ellas órgano o personas.

Fayol parte de la proposición de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos:

1. Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.

2. Funciones comerciales, relacionadas con la compra, venta e intercambio.

3. Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.

4. Funciones de seguridad, relacionadas con la protección de los bienes y de las personas.

5. Funciones contables, relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.

6.Funciones administrativas, relacionadas con la integración de las otras cinco funciones.  

Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de ellas.

Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.  Las funciones administrativas engloban los elementos de la administración.  Estos mismos elementos constituyen el proceso administrativo que pueden ser encontrados en cualquier área de la empresa, es decir, que cada cual desempeña actividades de planeación, organización, etc. como actividades administrativas esenciales.  Desglosando estos elementos:

1.  Planeación: involucra la evaluación del futuro y el aprovechamiento en función de él.

2. Organización: proporciona todas las cosas útiles al funcionamiento de la empresa y puede ser dividida en organización material y social.

3. Dirección: conduce la organización a funcionar.  Su objeto es alcanzar el máximo rendimiento de todos los empleados en el interés de los aspectos globales.

4. Coordinación: armoniza todas las actividades del negocio, facilitando su trabajo y sus resultados.  Sincroniza acciones y adapta los medios a los fines.

5. Control: consiste en la verificación para comprobar si todas las cosas ocurren de conformidad con el plan adoptado.  Su objetivo es localizar los puntos débiles y los errores para rectificarlos y evitar su repetición.

El proceso administrativo representa el contenido de la administración. En este proceso se encuentran todas las técnicas fundamentadas en las investigaciones y estudios de los estudiosos de la disciplina administrativa, así como las reglas, los procedimientos y los procesos necesarios para el logro de esa eficiencia esperada.

En la Teoría General de la Administración, conocida con la sigla TGA, se reúnen los conocimientos que se tienen hasta el día acerca de la administración de empresas y organizaciones.

Es posible analizar la administración a través de la teoría de las organizaciones, que se dedica a estudiar la manera en la que las personas administran sus recursos y establecen interacciones con el medio exterior para satisfacer sus necesidades.

la TGA estudia la administración de organizaciones desde el punto de vista de la interdependencia e interacción de 6 variables : tareas- estructuras-personas-ambiente-tecnología-competitividad.

• La tarea o actividad: desarrollada por la organización en cuestión. Ponen énfasis en esta variable las teorías que consideran a la administración como una ciencia aplicada a la racionalización y a la planeación de actividades operativas.
• La estructura: que se refiere tanto a la estructura organizacional como a los recursos físicos con que cuenta la organización. Esta variable es enfatizada por aquellas teorías que consideran a la Administración como una ciencia encargada de configurar y estructurar los componentes de la organización.
• Las personas: recursos humanos y talentos que integran la misma. Esta variable es relevante para las teorías que consideran la Administración como una ciencia aplicada a las personas y sus actividades en las organizaciones.
• El ambiente: lugar donde se desarrolla la organización. Acentúan la importancia de esta variable las teorías que consideran la Administración como una ciencia que busca la adecuación de las organizaciones a las demandas y situaciones que ocurren en su contexto externo.
• La tecnología o métodos y técnicas utilizadas. Dan especial énfasis a esta variable las teorías que consideran la Administración como una ciencia encargada de la aplicación exitosa de la tecnología en la actividad organizacional. 
• La competitividad: definida como la “capacidad de una organización para ofrecer productos y servicios mejores y más baratos, adecuados a las necesidades y expectativas del mercado, brindando soluciones innovadoras al cliente”. Esta variable es enfatizada especialmente en los nuevos enfoques en la Administración que surgen a partir de los años noventa.